Postes Canada dépense 2,5 milliards de dollars pour construire de nouveaux établissements, acquérir de nouveaux véhicules et du nouveau matériel et mettre en place d'autres changements pour moderniser le service postal. Le Syndicat craint que certains de ces investissements aient des conséquences négatives sur votre emploi et vos conditionsde travail.

La modernisation du service postal touchera les différents groupes de manières différentes.

Travailleuses et travailleurs externes :

Au cours des prochaines années, Postes Canada compte mettre en place le tri séquentiel mécanisé de la poste-lettres dans les grands établissements postaux. Par conséquent, les factrices et facteurs passeront moins de temps à trier le courrier et plus de temps à effectuer la livraison.

Selon la nouvelle méthode de travail que Postes Canada compte adopter, les factrices et facteurs devront effectuer la livraison en manipulant deux liasses distinctes de courrier avec adresse, ce qui rendra leur travail plus difficile, surtout si on ajoute la médiaposte sans adresse. Il risque aussi d’être dangereux, car la Société oblige les facteurs et factrices à lire l’adresse du destinataire en marchant.

La Société prévoit aussi motoriser la plupart des itinéraires dans les secteurs visés par le tri séquentiel mécanisé du courrier. Dans ces secteurs, la majorité du travail des courriers des services postaux (colis, levée) sera confié aux factrices et facteurs motorisés.

La direction espère pouvoir éliminer des milliers de postes à la suite de ces changements.

Travailleuses et travailleurs internes :

Le personnel interne utilisera du nouveau matériel de traitement du courrier, lequel nécessitera un nombre moins important de travailleuses et travailleurs.

Les nouvelles machines de traitement des lettres sont plus précises. Elles rejettent un nombre moins élevé d'articles et peuvent trier le courrier en fonction du trajet de livraison. Par conséquent, il y aura une réduction du travail lié au tri manuel et au tri final.

Les nouvelles machines de traitement des colis sont plus perfectionnées et requièrent une intervention manuelle moins importante (par exemple, pas besoin de séparer les colis et de les placer en une seule ligne, de les retourner pour les mettre à l'endroit ou de les balayer à l'aide d'un lecteur numérique).

Pour les travailleuses et travailleurs internes, les projets de Postes Canada auront les conséquences suivantes :

• obligation de travailler un nombre accru de quarts de nuit puisque la majeure partie du courrier sera trié durant la nuit;

• diminution des occasions de roulement des tâches parce qu'il y aura moins de tâches;

• réduction des possibilités de mutation et de promotion parce qu'il y aura moins de postes.

De plus, le Syndicat est préoccupé par le fait que des questions d'ergonomie n'ont pas été prises en considération et que la direction pourrait s'attendre à ce que les membres travaillent plus rapidement, puisque les nouvelles machines fonctionnent à un rythme accéléré.

Factrices et facteurs ruraux et suburbains (FFRS) :

Le STTP a demandé à Postes Canada comment son programme de modernisation touchera les membres FFRS, mais la Société n'a pas encore fourni d'information concrète à ce sujet.

Vraisemblablement, l'impact sur les FFRS sera comparable à celui sur les factrices et facteurs urbains (c'est à-dire, diminution du temps de tri, élargissement du secteur de livraison).

Le Syndicat continuera d'exercer des pressions sur l'employeur pour obtenir de l'information additionnelle.

À qui profite la modernisation?

Postes Canada affirme que ses projets de modernisation « sont essentiels pour assurer l'exécution de [ses] opérations à l'heure actuelle, répondre aux besoins changeants de [ses] clients, apporter des améliorations en matière de productivité et réaliser les économies qui [lui] permettront d'assurer [son] autosuffisance financière. » 1

La Société s'attend à ce que son plan de modernisation lui fasse économiser des millions de dollars par année, en grande partie au moyen de gains de productivité qui ouvriront la voie à l'élimination de milliers d'emplois. Postes Canada espère aussi réduire ses coûts en éliminant le service de livraison à domicile en milieu rural, en fermant des bureaux de poste et en retirant des boîtes aux lettres publiques, entre autres.

Le Syndicat et ses membres sont, à juste titre,préoccupés par l’importance que la Société accorde aux compressions. À ce sujet, nous aimerions obtenir une réponse aux questions suivantes :

 • Pourquoi les gains de productivité devraient-ils servir exclusivement à éliminer des emplois dans des collectivités qui ont besoin d'emplois?

• Pourquoi Postes Canada devrait-elle être la seule à bénéficier des avantages découlant des gains de productivité?

• Pourquoi la Société canadienne des postes ne partage-t-elle pas ces avantages avec ses employées et employés qui travaillent à l'amélioration de Postes Canada et avec la population, qui est propriétaire du service postal?

Le STTP croit fermement que le service postal devrait partager les avantages découlant de la modernisation avec les travailleuses et travailleurs et la population en améliorant les conditions de travail, la sécurité d'emploi et la qualité des services.

Le STTP croit aussi qu'il existe d'autres options que les réductions d'emplois et de services. Malheureusement, Postes Canada n'est pas de cet avis.

Des visions différentes de l'avenir

 Le STTP et Postes Canada ont une vision bien différente de l'avenir du service postal.

La direction de Postes Canada veut que la Société fonctionne davantage comme une entreprise privée. Postes Canada se concentre sur ses objectifs commerciaux et sur les besoins de ses principaux clients, tout en réduisant les services postaux et en exigeant davantage de la part des travailleuses et travailleurs. Elle a fermé des bureaux de poste, réduit le service de livraison du courrier en région rurale et retiré des boîtes aux lettres publiques. Elle a aussi réduit au strict minimum les effectifs de la vente au détail à bien des endroits, obligé les factrices et facteurs à travailler des heures supplémentaires plutôt que de se doter d’effectifs suffisants, et retenu les services de Manuvie pour diriger un programme de gestion de l'assiduité qui accorde la priorité au retour au travail des employées et employés plutôt qu'à leur santé et à leur sécurité.

La Société espère maintenant utiliser son projet de modernisation pour faire progresser encore davantage ses objectifs commerciaux.

Le STTP croit qu'il est temps que Postes Canada se comporte comme le veut la population, c'est-à-dire comme un service public. Même si les sociétés d'État comme Postes Canada mènent à la fois des activités publiques et commerciales, elles se distinguent des entreprises commerciales en ce sens qu'elles ont pour but de servir l'intérêt public, et non de maximiser les profits.

La vision du STTP de la poste moderne

Alors qu'elle procède à la transformation du service postal pour l'avenir, Postes Canada doit adopter une démarche moins commerciale et davantage axée sur sa responsabilité sociale. Il faut qu'elle examine différentes façons d'utiliser la modernisation de manière à maintenir un service postal public axé sur les services et ayant une solide assise financière.

Nous avons besoin d'un service postal :

 • universel, public, abordable et vert;

• qui maintient et améliore les services;

• qui sert les intérêts de la population et des travailleuses et travailleurs des postes;

• qui fournit de bons emplois dans les collectivités;

• qui favorise la croissance économique de collectivités saines;

• qui est centré sur les services et financièrement viable.

Ce que fait le Syndicat

Le STTP exige que Postes Canada :

1) Partage les avantages de la modernisation avec les travailleurs et travailleuses des postes et la population. Le Syndicat a dressé une liste de revendications pour contrer les répercussions négatives de la modernisation. Le STTP demande, entre autres, des études de santé et de sécurité, la récupération de certaines tâches à l'interne, un nombre accru de quarts de jour, une augmentation de la livraison à domicile et le maintien de la livraison du courrier en milieu rural. (Pour obtenir plus de détails à ce sujet, consultez la feuille de renseignements du STTP intitulée Poste moderne : notre vision doit l'emporter!).

2) Respecte ses obligations aux termes de la convention collective de l'unité urbaine. L'article 29 oblige la Société à « éliminer toutes les injustices ou effets défavorables causés aux employées ou employés et tout déni de leurs droits contractuels ou légaux en conséquence » en cas de changements technologiques, y compris les changements apportés par la direction dans le cadre de son projet de poste moderne.

Ce que vous pouvez faire

Participez à la vie syndicale

• Tenez-vous au courant.

• Assistez aux réunions.

• Lisez les bulletins.

• Regardez le DVD sur la modernisation (que vous recevrez par la poste) et la présentation PowerPoint (qui sera présentée par votre section locale).

Connaissez vos droits

• Ne travaillez pas comme une machine.

• Ne vous laissez pas intimider ou contraindre par la nouvelle technologie.

• Travaillez de manière sécuritaire.

• Soutenez vos consoeurs et confrères de travail.

• Signalez tout danger pour la sécurité des travailleuses et travailleurs à votre représentante ou représentant syndical et à l'employeur.

Passez à l'action

• Portez les macarons du Syndicat.

• Participez aux actions syndicales.

• Dites à l'employeur de partager les avantages de la modernisation avec la population et avec les travailleuses et travailleurs des postes.

• Soutenez les autres travailleuses et travailleurs, au palier local et à l'échelle internationale.

1 Société canadienne des postes, Présentation dans le cadre de l'Examen stratégique, Postes Canada : Plan directeur pour le changement, 2008.